Различные исследования показывают, что благодаря развитию мобильного интернета почти половина людей во многих развитых странах теперь получает доступ к электронной почте через смартфон. Естественно, для маркетологов мобильный телефон представляет собой новый горизонт возможностей.

В настоящее время составление письма для email рассылки, адаптированного под мобильные, стало важным критерием. Уменьшение масштаба писем для соответствия мобильному экрану является наиболее распространенной практикой, но есть и другие элементы, которые могут быть эффективными в привлечении внимания клиентов.

Почему важно, чтобы email рассылка была адаптирована под телефоны?

Поскольку большинство людей использует смартфоны, ваша email рассылка просто обязана, в первую очередь, быть разработана для мобильных устройств. Либо вы отправляете письма, оптимизированные для мобильных устройств, либо просто теряете клиентов. Большинство проведенных исследований уже обнаружило, что почти 50% пользователей смартфонов предпочитает удалять электронные письма, которые просто не отображаются должным образом на их устройстве. Чтение электронной почты на небольших экранах мобильных телефонов немного сложнее, и, естественно, люди будут реагировать только на те письма, которые просто и легко просмотреть.

Согласно последним исследованиям, 80% пользователей считает достаточно сложным чтение писем email рассылки на своих мобильных устройствах. В том же исследовании также говорится, что около 15% всех пользователей сталкивается с проблемой прокрутки, чтобы прочитать всю информацию в письме. 9% пользователей, согласно тому же исследованию, жалуется на переизбыток текстового контента, в то время как около 8% пользователей жалуется на низкое качество изображений в электронной почте.

Чтобы избежать этих проблем и сложностей, ниже дадим советы, о чем нельзя забывать при создании писем для email рассылки, адаптированных под мобильное устройство.

Дизайн и отображение содержимого

Размер экрана является типичной проблемой при разработке электронных писем для email рассылки под мобильные устройства, поскольку он варьируется от одного устройства к другому. Помимо этого, при проектировании писем для мобильных устройств у вас гораздо меньше пространства, чем на обычном мониторе. Давайте начнем с некоторых полезных рекомендаций.

Вы всегда можете использовать мобильные шаблоны, которые отлично смотрятся на экранах различных размеров.

При использовании шаблонов для письма email рассылки под мобильное устройство всегда помните, что шаблоны с одной колонкой хороши для отображения контента на экранах небольших размеров.

Сообщение должно быть четким и кратким, чтобы ваша мысль была понятна сразу.

Будьте осторожны с использованием таблиц и диаграмм, поскольку их труднее читать на мобильных устройствах. В случае, если использование таблиц абсолютно необходимо, вы всегда должны устанавливать ширину в процентах, а не в пикселях, таким образом вы можете обеспечить автоматическое изменение размера писем.

Текст, шрифт и цвет

Они имеют первостепенное значение, поскольку обычный мобильный пользователь фокусируется на любом тексте письма email рассылки в течение всего 3-5 секунд, и, если он не находит ничего интересного, то предпочитает пропустить или удалить письмо. Таким образом, убедитесь, что текст электронного письма легко читается и предлагает что-то полезное с первого взгляда.

Есть несколько строгих запретов, чего вы должны избегать, стремясь разработать большие письма email рассылки для мобильных устройств. Например, темные таблицы и фоны просто вредны для читабельности ваших писем. Запомните, все должно быть объяснено через текст, а элементы дизайна должны работать только на оптимизацию читабельности.

Второй большой фактор, которому надо уделить внимание, — размер шрифта. Просто избегайте использования экспериментальных или слишком стилизованных шрифтов, которые заставляют вчитываться. В отношении размера шрифта всегда рекомендуется использовать 12 для тела содержимого и 20 для заголовков. Часто большие шрифты легко помещаются за спам. Более того, крупный шрифт может использоваться только контекстуально, и при использовании больших шрифтов текст должен быть кратким. Использование цвета в тексте письма также делает его похожим на спам, вы должны избегать этого любой ценой. Мобильные письма могут читаться на ходу, или в отпуске, или в путешествии, или на кухне, поэтому вы должны обеспечить оптимальную читабельность текста.

Изображения в письмах для email рассылки

Картинки просто объясняют все сразу, и в сочетании с минимальным количеством текста они могут быстро привлечь внимание пользователей. Но использование изображений внутри писем имеет свои отрицательные стороны. Есть мобильные устройства, которые просто не отображают изображения по умолчанию, другие блокируют изображения, а затем предлагают подсказки для отображения. Во-вторых, обеспечение качества вывода изображения также является большой проблемой. Без правильного вывода изображения вы, вероятно, потеряете внимание клиента, которое было при первом взгляде на письмо.

Убедитесь, что ваши изображения соответствуют надлежащей плотности пикселей.

Не используйте бестолковое изображение, которое просто не понятно для чего вставлено.

Если ваш контент письма email рассылки состоит только из изображений, вы рискуете потерять пользователей, поскольку изображения просто могут не загрузиться должным образом. Используйте изображения в своем контенте, но всегда как большое дополнение к тексту.

Кнопки четкого призыва к действию и гиперссылки

Кнопки призыва к действию более эффективны, чем текстовые ссылки. При использовании таких кнопок убедитесь, что есть достаточное количество свободного пространства вокруг них. Убедитесь, что кнопка предлагает выполнение одной задачи, а не нескольких одновременно. Размещение кнопок также играет важную роль, они должны быть размещены высоко над текстом письма с большим количеством белого пространства вокруг.

Также предлагаем вам советы по структуре письма email рассылки для андроида.

• Всегда создавайте письма, помня о небольших экранах.
• Оставьте верхнюю часть страницы письма email рассылки для кнопок призыва к действию и заголовков.
• При использовании логотипа не делайте его слишком большим или маленьким, так как это быстро заставит пользователей подумать о том, что это спам. Не используйте логотип в заголовке.
• Используйте изображения в качестве дополнительного содержимого, а не основного. Если изображение не загрузится, все ваши усилия будут напрасны.